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 ▼ご注文について

 日本国内からのみご注文いただけます。
 また、ご注文のお申し込み・お問い合わせは日本語のみの対応となります。ご了承ください。

 ▼お支払方法について

 郵便振替、代金引換、クレジットカード決済、コンビニ決済がご利用できます。

 ご注文受付後に、自動配信のメールをお送り致します。
 その後に、ご注文確認メールをお送り致します。
 ※郵便振替の場合は当社口座情報を、ご注文確認メールにてご連絡させて頂きます。
 ※ご注文後1〜3営業日(土日祝を除く)内に、ご注文受付確認メールをお送りしております。
 ※入金確認メールに関しましても、ご入金確認後1〜3営業日(土日祝を除く)内にメールをお送りしております。
 ※17:00以降に頂きましたご注文・ご入金に関しましては、翌営業日以降の対応となります。ご了承ください。

 お支払に関しての大切な情報が記載されておりますので、
 迷惑メール対策をされているお客様は、以下アドレスを受信できるように設定をお願い致します。

 e-shop@coade-net.co.jp

 併せて「当サイトからのメールが届かないお客様へ」をご覧ください。

 ▼配送方法について

 商品のご注文確認後(郵便振替の場合はご入金確認後)、原則2〜5営業日以内にヤマト運輸にて発送いたします。
 出荷の手続きが完了次第、報告メールをお送りさせていただきます。

 ★営業日:月曜〜金曜日の弊社休業日を除く平日(10:00〜17:00)
 ★休業日:土曜・日曜・祝祭日、夏季・年末年始

 ※原則、日付指定・時間指定は承っておりませんので予めご了承ください。
 ※1回のご注文につき送り先は1か所になります。
  送り先を2か所以上に分けたい場合は、お手数ですが送り先ごとに分けてご注文ください。
 ※1回のご注文ごとに送料が必要となります。2回以上に分けてお申し込み頂いたご注文をまとめる事は出来ません。
 ※日本国内のみの発送となります。海外へは発送出来ません。ご了承ください。

 ◆不在で商品を受け取れなかった場合◆
  商品配送時にご不在の場合、配送業者のヤマト運輸より「ご不在通知」を投函させて頂いております。
  営業所保管期間内(配送日から7日以内)であれば再配送が可能ですので、
  恐れ入りますが、お客様よりヤマト運輸へご連絡頂き、再配送のお手続きをして頂けます様お願い致します。

  保管期間が過ぎ、商品が弊社まで返送されてきた場合、ご注文キャンセルとなります。
  その場合、再配送は承っておりません。
  ※この場合、発生した費用(往復配送料及び、代金引換手数料、返品事務手数料)として、
   2,500円を一律で請求させて頂きますのでご了承下さい。

  ※お客様都合による、商品受取辞退、長期不在を繰り返された場合、
   弊社オンラインショップのご利用制限やご注文をお断りさせて頂く場合がございます。
   あらかじめご了承の程よろしくお願い申し上げます。

 ▼送料について

【宅急便(ヤマト運輸)】
 1回のご注文ごとに、地域ごとに送料を頂戴しております。
 詳細はコチラをご確認ください。
 ※送料は消費税込の価格です。

【ネコポス(ヤマト運輸)】
 1回のご注文ごとに250円頂戴いたします。(全国一律料金)
 ※対象商品のみ対象。
 ※送料は消費税込の価格です。

 詳しくは配送方法・送料についてをご確認ください。

 ▼キャンセルについて

 当オンラインショップより、ご注文受付確認メール
 (件名:【コアデ公式オンラインショップ】ご注文受付確認致しました/ご注文有難うございます)、
 が配信された時にはすでにご注文が確定されておりますので、
 キャンセル・注文変更・お届け先変更はお受けすることができません。

 なお郵便振替を選択いただいた場合、当オンラインショップより振込先のご案内をお送りしてから
 7日経過してもご入金が確認できない場合、自動キャンセルとなります。

 「受け取り拒否」・「商品発送後のキャンセル」・「長期不在」などによる
 返品・キャンセルにつきましては、 誠に恐れ入りますがお受けすることができません。
 この場合、お客様への商品の発送から当オンラインショップへの返送までに発生した費用
 (往復配送料及び、代金引換手数料、返品事務手数料)として、2,500円を一律で請求させていただいております。
 あらかじめご理解、ご了承の程 何卒よろしくお願いいたします。

 また、受け取り拒否等でキャンセルが発生した場合は、次回以降のご注文をお受けできないことがございます。

 ▼返品・交換について

 商品の破損・不良品、またはご注文と異なる商品が到着した場合、
 商品到着後7日以内に下記記載のお問い合わせ先へご連絡のうえ、ご連絡後14日以内に当社に着払いにてご発送下さい。
 良品とお取替えさせて頂きます。
 なお、お客様都合による返品・交換はお受けできませんので、ご了承ください。

 ▼過剰入金について

 過剰入金による返金につきましては、振込手数料を差し引いてのご返金とさせて頂きます。
 なお、振込手数料を下回る過剰入金に関しましては、切手でのご返金、またはポイント付与でのご返金とさせて頂きます。
 あらかじめご了承ください。

 ▼発送日からお届けまでの日数について

発送からお届けまでの日数について
(クリックすると拡大します)

 ▼お問い合わせ先について

 株式会社コアデ
 〒547-0014 大阪市平野区長吉川辺 3-15-7
 メールアドレス:e-shop@coade-net.co.jp
 ※こちらのアドレスは通販についてのお問い合わせ窓口となっております。
  恐れ入りますが、通販以外のお問い合わせに関しましては、
  コアデ公式HP内 お問い合わせフォームからお問い合わせ頂けます様お願い致します。

 ★営業日:月曜〜金曜日(弊社休業日を除く平日)
 ★営業時間:10:00〜17:00
  ※お電話での対応はいたしかねます。

 ※17:00以降のメールの御返事は翌営業日以降となります。ご了承ください。
 ※休業日:土曜・日曜・祝祭日、夏季・年末年始、弊社休業日は、発送業務及びサポート業務をお休みさせていただきます。
  休業日中に頂きましたご注文は翌営業日以降に対応させていただきます。

代金引換
商品が宅配された際に【商品代金+送料+代引き手数料の合計金額】を、宅配業者(ドライバー)にお支払ください。
購入金額によって手数料は異なります。詳しくは以下の表をご確認ください。
代引き手数料はお客様負担でお願い致します。



代金引換をご利用の場合は配送方法は「宅急便」のみとなります。
「ネコポス」はご利用頂けません。

◆ご注意◆
代金引換での注文の場合、受け取り拒否、商品発送後のキャンセル・長期不在による返品につきましては、お受けすることができません。※原則として再発送は行っておりません。
この場合、発生した費用(往復配送料及び、代金引換手数料、返品事務手数料)として、2,500円を一律で請求させて頂きます。あらかじめご理解・ご了承の程よろしくお願いいたします。

なお、一度受け取り拒否をされた場合、いかなる理由であっても、
その後一切のご注文を承ることが出来ません。
あらかじめご注意、ご了承の程よろしくお願い致します。

郵便振替
振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
ご入金が確認でき次第、原則2〜5営業日以内にお荷物を発送させていただきます。お振込みはご注文者様のお名前でお願いいたします。違う名義でお振込をされる場合は、必ず備考欄に記載下さい。
ご注文日を含めて7日以内にご入金が確認できない場合は自動キャンセルとなります。

クレジットカード決済
クレジットカードでの決済が可能です。VISA、MasterCard がご利用いただけます。

※お支払方法は一括のみとなります。

コンビニ決済(※前払い)
コンビニ

ご注文完了後にメールでお送りする払込番号を元に、コンビニ店頭でお支払いただく決済手段です。全国のセブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、セイコーマート、サークルK、サンクス、ミニストップにてお支払いが可能です。

※コンビニ決済利用の手数料はお客様負担となります。

宅急便(ヤマト運輸)
1回のご注文ごとに、地域ごとに送料を頂戴しております。
詳細はコチラをご確認ください。
※送料は消費税込の価格です。

◆不在で商品を受け取れなかった場合◆
商品配送時にご不在の場合、配送業者のヤマト運輸より「ご不在通知」を投函させて頂いております。
営業所保管期間内(配送日から7日以内)であれば再配送が可能ですので、恐れ入りますが、お客様よりヤマト運輸へご連絡頂き、再配送のお手続きをして頂けます様お願い致します。

保管期間が過ぎ、商品が弊社まで返送されてきた場合、ご注文キャンセルとなります。その場合、再配送は承っておりません。

※お客様都合による、商品受取辞退、長期不在を繰り返された場合、弊社オンラインショップのご利用制限やご注文をお断りさせて頂く場合がございます。あらかじめご了承の程よろしくお願い申し上げます。


ネコポス(ヤマト運輸)
ポストに直接投函・配達する便になります。
全国一律250円でお届け致します。

郵便振替・コンビニ決済・クレジットカード決済の場合のみご利用頂けます。
代金引換の場合はご利用頂けません。

◆ネコポス便対応サイズ◆
 ・角型A4サイズ(31.2cm以内×22.8cm)以内
 ・厚さ2.5cm以内
 ・重さ1kg以内

◆対象商品◆
缶バッジカバー 20点まで
コースターカバー 20点まで
その他カバー 10点まで
その他対象商品(商品によって対応商品点数が異なります)
※対象商品でも対応商品点数以上のご注文を頂いた場合、
 宅配便の送料が適用されます。

◆対象外商品◆
収納ホルダー、ブックカバー等、大きさがネコポス便対応サイズより大きい商品
※ネコポス便にてご注文頂いても宅配便の送料が適用されます。


※ポストに入らない場合は持ち戻ります。
※ポストに直接投函するため、投函後の紛失・盗難等の
 配達トラブルによる補償は一切ございません。
 当ショップ及びヤマト運輸では責任を負いかねますので、
 あらかじめご了承ください。
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