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お客様各位
(2024年10月25日改定) ※赤字が追記部分となります※ 【商品代金以外の料金の説明】 ■送料 ・宅急便 （ヤマト運輸） 1回につき950円〜2,800円（発送先により異なる） ・クロネコゆうパケット（ヤマト運輸） 1回につき390円(全国一律料金) ■手数料 ・コンビニ決済 手数料150円〜（注文金額により異なる） ・郵便振替・銀行振込 ※発送済みのお荷物の再発送の際の送料をお振込みの場合、 もしくはキャンセル事務手数料をお支払いの場合に発生致します。 【返品送料】 お客様都合による返品・交換は一切承っておりません。 商品の破損・不良、またはご注文と異なる商品が到着した場合は、 当方で負担いたします。 下記理由において、発送したお荷物が当社に返送されてきた場合、 当社の定める方法にて、お荷物の再発送または、ご注文キャンセルを行う場合がございます。 ・宛先不明 ・ポストにお荷物が入らない ・長期不在 お荷物の再発送をご希望の場合は、当社への返送にかかった送料および再発送にかかる送料を当社指定の口座にご入金ください。 再発送ができない場合、ご注文をキャンセルさせて頂くことがあります。この場合、当社への返送にかかった送料およびキャンセル事務手数料として一律2,500円を請求させていただきますので予めご了承ください。 当社にてご入金を確認次第、キャンセル処理をさせて頂きます。 なお、いずれの場合も、お振込みにかかる手数料はお客様のご負担となりますため、予めご了承ください。 【配送方法・送料について】 ・宅急便（ヤマト運輸） 1回のご注文ごとに、地域ごとに送料を頂戴しております。 詳細はコチラをご確認ください。 ※送料は消費税込の価格です。 ◆不在で商品を受け取れなかった場合◆ 商品配送時にご不在の場合、配送業者のヤマト運輸より「ご不在通知」を投函させていただいております。 営業所保管期間内（配送日から7日以内）であれば再配送が可能ですので、恐れ入りますが、お客様よりヤマト運輸へご連絡頂き、再配送のお手続きをしていただけます様お願いいたします。 保管期間が過ぎ、商品が弊社まで返送されてきた場合、 当社の定める方法にて、お荷物の再発送または、ご注文のキャンセル処理を行う場合がございます。 事前に当社からご登録のメールアドレス宛にご連絡をさせていただくので、ご連絡の際にメールに記載させていただく期日までにご返信ください。期日までに返信がない場合、当社の定める方法にて、ご注文商品の確保を解除させて頂く場合がございます。 ※再配送及び、ご注文のキャンセル処理を行う場合、別途費用が発生いたしますので、予めご了承ください。 ※お客様都合による、商品受取辞退、長期不在を繰り返された場合、弊社オンラインショップのご利用制限やご注文をお断りさせていただく場合がございます。あらかじめご了承の程よろしくお願い申し上げます。 ・クロネコゆうパケット（ヤマト運輸） ポストに直接投函・配達する便になります。 全国一律390円でお届け致します。 ◆クロネコゆうパケット対応サイズ◆ ・上限：3辺合計の大きさ60cm以内、長辺は34cm以内 下限：縦14cm以上・横9cm以上 ・厚さ3cm以内 ・重さ1kg以内 ◆クロネコゆうパケット対象外となる場合◆ ・数量などで規定サイズ以上となるご注文の場合 ・クロネコゆうパケット対象外商品の場合 ・クロネコゆうパケット対象外商品との同時注文の場合 ※クロネコゆうパケットにてご注文頂いても上記の場合、宅配便の送料が適用されます。 ※宛先不明、ポストに入らない場合など、何らかの理由でお荷物のお届けができなかった場合、お客様への通知はなく、即時弊社にお荷物が返送されますので、ご注意ください。 クロネコゆうパケットをご利用の際は「クロネコゆうパケットをご利用頂く際のご注意」をご確認頂いた上で、ご注文いただけますよう、お願いいたします。 ※ポストに直接投函するため、投函後の紛失・盗難等の配達トラブルによる補償は一切ございません。当ショップ及びヤマト運輸では責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。 株式会社コアデ |
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